Kitei

The Caravan ご利用料金

  • タイプ
    • Standard
    • with Dog
  • 2名様
    • ¥50,000
    • ¥52,000
  • 3名様
    • ¥46,000
    • ¥47,500
  • 4名様
    • ¥42,000
    • ¥43,000
  • 上記料金は1泊3食1名様分の料金です(税サ15%別)。
  • 含まれるサービス:施設利用料、お食事(3食)、お飲み物(フリーフロー)、アメニティ、お風呂への送迎、最寄り駅への送迎。
  • 小学生未満無料、小学生50%、中学生以上は大人同様の金額を頂戴します。
  • 小学生未満は人数のカウントから除きます。
  • 愛犬1頭追加につき+2,000円、1部屋あたり最大2頭まで受け入れ可能です。

The Caravan ご利用上の注意

  • 1.チェックイン・アウトチェックインは11:00~17:00まで、チェックアウトは〜10:00となります。

    チェックイン時間が予定と異なる場合はご連絡ください。

    チェックインの際は予約者のお名前を教えてください。

    チェックイン時に、共有ラウンジにてThe Caravan利用方法の簡単なご説明をさせていただきます。

    チェックアウトの延長(オーバータイム)も可能です。ただし、オーバータイム利用ができない日程もありますので、ご希望の方は必ず当日現地フロントにご確認ください。

  • 2.テントに関してテントはお申込されたお客様のみご利用可能です。

    テント内は靴を脱いでご利用ください。

    破損の恐れがありますので、壁面に寄りかかったり、ポールに登らないようにしてください。

    外出の際は、貴重品を携帯の上、施錠をお忘れないようお気をつけください。

  • 3.共有部に関して共有部はThe Caravanのお客様のみご利用可能です。

    携帯電話等、忘れ物があった場合はフロントにてお預かりさせていただきます。

  • 4.送迎・お車に関して送迎希望は、ご到着時刻のご連絡を予めお願いいたします。

    到着いたしましたら、お客様のお車はスタッフが駐車場まで移動させていただきます。

    お車は、会場により駐車場が宿泊施設から離れる場合があります。

    夜間のお車の利用はお控えください(夜間は車の入退場ができません)。

  • 5.その他会場内でのお怪我、お客様同士のトラブル等に関しましては、弊社では一切の責任を負いかねます。

    自然を大切にしましょう。ゴミはゴミ箱へ必ずお捨てください。

    アレルギーをお持ちの方は予めご連絡ください。

ペット同伴について

  • 1.受け入れ対象ペット宿泊専用プランでご予約頂いた愛犬のみご利用頂けます。2匹目より<+2000円/泊>を頂戴します。

    盲導犬、介助犬などは全てにおいて規制を設けておりません。

  • 2.受け入れ基準およそ10kg未満の室内犬

    トイレ・無駄吠えのしつけ済

    狂犬病・混合ワクチン接種完了、ノミ・ダニ・寄生虫などが駆除済

    発情期・生理中・妊娠状態ではない

  • 3.テント内について愛犬はテント内持ち込み可能です。

    愛犬はペット用ベット、もしくは持参のペットキャリーでの就寝をお願いいたします。

    室内に入る前に愛犬の足を拭いてからご入室ください。(タオルなどは事前にご用意をお願いします。)

    万一、夜間に吠えたり暴れたりして他のお客様に迷惑になる場合は、お散歩のお願いをさせていただく場合がございます。

    ペット備品はペット用ベッドのみになります。トイレシートやタオルなど、必要に応じて日常ご使用のものを各種ご持参ください。

  • 4.共有部について共有部では、愛犬はペットキャリーに入れるか、リードに繋いだ状態で抱っこの上ご同伴をお願いいたします。

    動物アレルギーの方がいらっしゃる場合がございますので、他のお客様のご迷惑にならないよう放し飼いは絶対におやめください。

  • 5.外出時についてテント内に愛犬のお留守番は極力お控えください。お留守番の際はペットキャリーに入れて外出してください。

    愛犬のお預かりは一切お断りさせていただきます。また、お留守番時にトラブル・事故等が発生しても、弊社は一切の責任を負いかねます。

  • 6.チェックアウト時について備品に破損が認められた場合は、原則同伴者(飼い主様)へご請求させて頂きます。
  • 7.その他 注意事項愛犬の行動は、飼い主が責任を持って監視するようにしてください。

    害虫や野生動物が近寄る可能性がありますので、愛犬の排泄物はテント外に放置しないでください。排泄物の処理の際は弊社スタッフにお声がけください。

    愛犬の不慮の事故・病気に関しましては弊社は一切の補償をいたしかねます。

    愛犬のお取り扱いに関して弊社スタッフのお願いに従わない場合は、愛犬を最寄りのペットホテルに預けるなどの適切な処置をする権利を有します。

    他のご宿泊のお客様やスタッフ等に危害を加えた場合、その損害賠償及び治療費等をご請求させていただきます。

    当サービスはペット同伴宿泊可能なサービスです。事前にご理解の上ご利用ください。

キャンセル待ちについて

すでに埋まっている日程でも、先客の都合でキャンセルになることがあります。その際の キャンセル待ちも受け付けておりますのでお気軽にお問い合わせください。 予約のキャンセルが発生した際には、The CaravanのFacebookページを中心に情報をアップしてまいります。

キャンセルポリシー

予約をキャンセルする場合は、メール、あるいは電話でキャンセルの旨をご連絡ください。また、お客様都合でのキャンセルの場合、時期によってキャンセル料が発生します(下記参照)。

当日より31日前までキャンセル・・・発生しません
当日より30日前〜16日前までのキャンセル・・・宿泊料金の15%
当日より15日前〜11日前までのキャンセル・・・宿泊料金の30%
当日より10日前〜4日前までのキャンセル・・・宿泊料金の50%
当日より3日前〜前日までのキャンセル・・・宿泊料金の70%
当日のキャンセル・・・宿泊料金の100%
天候、水量などにより開催直前にイベントを中止させていただくことがあります。天候の急変等による当日中止の際、現地までの交通費は参加者のご負担となります。中止の場合は、参加日の変更もしくは参加料のご返金とさせていただきます。
【開催状況についてのお問い合せ】03-6382-6545