Kitei

The Caravan ご利用料金

  2名/室 3名/室
宿泊料金 ¥100,000~ ¥141,000~
小学生ご同伴 + ¥20,000/人~
小学生未満ご同伴 無料
  • 開催内容によって宿泊料金が異なります。各回の詳細ページにてご確認ください。
  • 宿泊料金には、入浴、送迎、2食(朝晩)、ドリンクフリーフローを含みます。
    (フリーフロー無しの場合には、-¥5,000/人となります。予約時にご申告ください。)
  • 上記料金に別途サービス料7%と消費税8%を頂戴いたします。
  • 一室あたり大人2名様以上でお申し込みください。大人1名様・子供1名様以上で一室をご利用の場合、子供1名様は大人代金となります。
  • 愛犬1頭につきペットチャージとして+3,000円いただきます。1部屋あたり最大2頭まで受け入れ可能です。
  • 菜食主義、ハラールのリクエストも対応いたします。お食事に関するご要望は、予約フォームの備考欄にご記入ください。

 

The Caravan ご利用上の注意

1.チェックイン・チェックアウト
– 原則チェックインは13:00から15:00まで、
チェックアウトは11:00までとなっております。
– チェックイン時間が予定と異なる場合はご連絡ください。
– チェックイン時に、ラウンジにて”The Caravan”の過ごし方に関して、ご説明をさせていただきます。

 

2.テントでの過ごし方
– 客室テントは、お申込されたお客様のみご利用可能です。

– 客室テントは禁煙です。おタバコは外でお愉しみください。
– テント内は靴を脱いでご利用ください。夜露が付く可能性がありますので、履物はテント内のすのこに置いてください。

– テントはコットン製でデリケートです。破損の恐れがありますので、壁面に寄りかかったり、ポールに登ったりしないようお願い申し上げます。
– 外出の際は貴重品をご携帯いただき、テントの施錠をお忘れないようお気をつけください。
– テントには携帯電話の充電等に使用可能な電源がございます。但し、ドライヤーなどの電力を大量に必要とする家電のご使用はお控えください。

 

3.共有部での過ごし方
– 共有部は原則、”The Caravan”のお客様のみご利用可能です。
– バーラウンジは24時までオープンしております。心ゆくまでお愉しみください。
– 24時以降はクワイエットタイムになり、バー営業は終了いたします。ラウンジは開放しておりますのでご自由にお使いください。

– 携帯電話等、忘れ物があった場合はフロント(バーカウンター)にてお預かりさせていただきます。

 

4.送迎・お車に関して
■公共交通機関でお越しの方
– 送迎駅は弊社指定の駅までお越しください。
– 送迎希望時刻のご連絡を予約時にお申し付けください。

– 道路状況により送迎所要時間が増減する可能性がございます。
■自家用車でお越しの方
– 会場により駐車場が宿泊施設から離れる場合があります。貴重品をお車に放置されないようご注意ください。

– 会場内での事故やトラブルは補償しかねますので予めご了承ください。
– 自然環境は市街地とは異なり街灯などの照明がございません。夜間のお車の利用は極力お控えください。

 

5.その他
– 会場内での怪我やお客様同士のトラブル等に関しましては、弊社では一切の責任を負いかねます。

– ゴミはゴミ箱へ必ずお捨てください。
– アレルギーやお食事に関わるご要望は予約時にご申告ください。

 

ペット同伴について

 

 

1.対象ペット
– ご予約頂いた愛犬のみご利用頂けます。
– 盲導犬、介助犬などはペットと見なさず、制限を設けておりません。 

2.受け入れ基準
– 10kg未満の室内犬
– トイレ・無駄吠えのしつけ済

– 狂犬病・混合ワクチン接種済
– ノミ・ダニ・寄生虫などが駆除済
– 発情期・生理中・妊娠状態ではない 

3.テント内でのペットの取り扱い
– 愛犬はテント内持ち込み可能。
– ベッドの上にはペットを上げないようご協力お願いいたします。
– 愛犬は持参のペット用ベット、もしくはペットキャリー(クレート)での就寝をお願いいたします。
– 室内に入る前に愛犬の足を拭いてからご入室ください。

– 万一、夜間に吠えたり暴れたりして他のお客様に迷惑になる場合、お散歩のお願いをさせていただく場合がございます。
– ペット備品はペット用ベッドのみになります。トイレシートやタオルなど、必要に応じて日常ご使用のものを各種ご持参ください。 

4.共有部での同伴について
– 共有部では、愛犬はペットキャリー(クレート)に入れるか、リードに繋いだ状態で抱っこの上ご同伴をお願いいたします。

– 動物アレルギーの方がいらっしゃる場合がございます。他のお客様のご迷惑にならないよう放し飼いは絶対におやめください。 

5.外出時について
– テント内に愛犬のお留守番は極力お控えください。

– やむを得ずお留守番をさせる場合は、ペットキャリー(クレート)に入れて外出してください。
– 愛犬のお預かりはお断りさせていただいております。
– お留守番時にトラブル・事故等が発生しても、弊社は一切の責任を負いかねます。 

6.備品破損について
– チェックアウト時にテント内のチェックをいたします。
– 備品の破損が発覚した場合は、飼い主様へご請求させていただく場合がございます。 

7.その他注意事項
– 愛犬の行動は、飼い主が責任を持って監視ください。

– 害虫や野生動物が近寄る可能性がありますので、愛犬の排泄物は速やかにお片付けください。
– 片付けられた排泄物の廃棄の際は、弊社スタッフにお声がけください。
– 愛犬の不慮の事故・病気に関しましては弊社は一切の補償をいたしかねます。

– 愛犬のお取り扱いに関して、弊社スタッフのお願いに従わない場合は、愛犬を最寄りのペットホテルに預けるなどの適切な処置をする権利を有します。
– 他のご宿泊のお客様やスタッフ等に危害を加えた場合、その損害賠償及び治療費等をご請求させていただきます。
– 当サービスはペット同伴宿泊可能なサービスです。事前にご理解の上ご利用ください。

 

キャンセルポリシー

予約をキャンセルする場合は、メール、あるいは電話でキャンセルの旨をご連絡ください。
また、お客様都合でのキャンセルの場合、時期によってキャンセル料が発生します(下記参照)。

当日より31日前までキャンセル・・・発生しません
当日より30日前〜16日前までのキャンセル・・・宿泊料金の15%
当日より15日前〜11日前までのキャンセル・・・宿泊料金の30%
当日より10日前〜4日前までのキャンセル・・・宿泊料金の50%
当日より3日前〜前日までのキャンセル・・・宿泊料金の70%
当日のキャンセル・・・宿泊料金の100%

天候、水量などにより開催直前にイベントを中止する場合がございます。
中止の際はご予約時に頂戴したご連絡先にご連絡いたします。当日中止の際、現地までの交通費は参加者のご負担となります。予めご了承ください。

 

開催状況についてのお問い合せ

03-6382-6545(株式会社Wonder Wanderers)

キャンセル待ちについて

すでに埋まっている日程でも、先客の都合でキャンセルになることがあります。その際の キャンセル待ちも受け付けておりますのでお気軽にお問い合わせください。 予約のキャンセルが発生した際には、The CaravanのFacebookページを中心に情報をアップしてまいります。

返金処理に関して

お客様ご指定の銀行口座へご入金いたします。入金はお客様が返金先のご口座を指定になられた日から3営業日以内に返金いたします。
お客様のご都合によるキャンセルの場合、振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。